أعلنت وزارة التحول الرقمي والابتكار وعصرنة الإدارة أنه "في حدود الساعة العاشرة والنصف من مساء الأربعاء الموافق لـ 5 يونيو 2024، شهدنا انقطاعًا مفاجئًا في شبكة الإنترنت. تم على الفور تشكيل لجنة مختصة لتحديد مصدر العطل والبدء في إصلاحه، بمتابعة مباشرة من السلطات العليا في البلد".
وفي بيان صحفي للوزارة أكدت أنه "تبين للجنة أن سبب الانقطاع كان على مستوى كابل الإنترنت البحري ACE، وتحديدًا في نقطة خارج الحدود الموريتانية، في مدينة إسبانية".
وأوضح البيان أن "اللجنة استجابت فورًا لتوفير حلول عاجلة وسريعة لاستعادة الخدمة، ونجحت في ذلك في أقرب وقت ممكن، وكشفت التشخيصات الأولية الناجمة عن العطب عن وجود ثغرات تتطلب تدابير لسدِّها لضمان استمرارية خدمة الإنترنت في المستقبل".
وأشار البيان إلى أنه "بفضل الإشراف والمتابعة الدقيقة، والتعاون الدولي، تم إصلاح العطل، واستعادة الخدمة إلى وضعها الطبيعي".
وأضاف الوزارة:" نعتذر عن أي إزعاج قد يكون ناجمًا عن هذا الانقطاع ونشكركم على صبركم وتفهمكم خلال اللحظات الماضية. ونود تقديم شكرنا الخاص للجهود الكبيرة التي بذلها فريق العمل لإصلاح العطل واستعادة الخدمة بأسرع وقت ممكن".